Customer Service Fashion Lazio

Customer Service Fashion
Roma
Lazio, Lazio

Settore:

Contact CenterLuogo di lavoro:

Milano - MilanoFILIALE:

MILANO SERVICES Confidential, (Aut.

Min.

// Prot.

n. -SG) ricerca per importante società di e-commerce nel settore della moda:

ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER CARE con conoscenza della lingua ITALIANA e INGLESE - una lingua tra FRANCESE E SPAGNOLOLe risorse, inserite nel dipartimento di customer service, si occuperanno di:

- Acquisire, inserire, modificare e processare ordini e richieste del cliente

- Verificare i dati tracciando la spedizione e la corretta fatturazione

- Gestire i reclami e interfacciarsi con i diversi dipartimenti (magazzino, fornitori, corrieri) a seconda della complessita' delle richieste. Si richiede:

- Conoscenza FLUENTE della lingua ITALIANA e INGLESE - una lingua tra FRANCESE e SPAGNOLO- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office

- Buone doti relazionali, orientamento al cliente e problem solving completano il profiloSi offre:

- corso diformazione pre-assuntivo ONLINE dal 18/ (prevista indennità economica)-contratto a tempo determinato in somministrazione - proroghe-possibilità di lavorare in full smart working ma richiesta disponibilità a Milano il primo giorno di contratto per il ritiro della strumentazione tecnologica. orario di lavoro part time 30h su turni dalle 8 alle 20, dal lunedì alla domenica con 2 giornate di riposoSede di lavoro: