Customer Service Gallarate

Customer Service
Gallarate
Lombardia, Gallarate

Azienda operante nel settore Medicale Dentistico ricerca Customer Service Commerciale

La figura si occuperà della gestione commerciale interna dei clienti ANCHE ESTERI

L'obiettivo della risorsa sarà:

- Garantire alla clientela un'ampia soddisfazione, sia durante la fase di acquisto di prodotti, sia durante la fase post vendita, favorendo un rapporto di fiducia tra l'azienda e il cliente.

- Gestire gli ordini, fornendo indicazioni che riguardano: lo stato di avanzamento di un ordine, il ricevimento di un ordine, la preparazione di fatture e documenti.

- Gestione spedizioni ESTERE con relativa documentazione

- Essere di supporto alle attività dei colleghi all'interno del reparto commerciale e ai venditori.

- Gestione pratiche di finanziamento, noleggio e recupero crediti.

- Gestire eventuali possibilità di reso e reclami

- Corrispondenza con estero via MAIL e TELEFONO

- Attività di back-office

- Empatia, capacità di ascolto, proattività e capacità comunicative e relazionali, problem solving.

- Precisione e organizzazione

- Conoscenza del pacchetto Office e di Outlook.

- Conoscenza della LINGUA INGLESE, in quanto l'azienda si affaccia su una realtà internazionale e ha clienti anche all'estero (NECESSARIA)

- Conoscenza del pacchetto Office e buona capacità di utilizzo del pc

SEDE DI LAVORO: Centro Gallarate (VA)

- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: €550, 00 - €600, 00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona