Customer Service Monza

Customer Service
Monza
Lombardia, Monza

Siamo alla ricerca di un addetto al Customer **SERVICE ** che

- abbia **maturato almeno 5 anni di esperienza** nel ruolo e

- che abbia almeno 5 **anni di esperienza nel campo.

Rappresenta un plus l'aver gia' gestito risorse in ambito assistenza técnica e la provenienza dal settore delle macchine utensili e/o macchine a controllo numerico per il taglio.

**REQUISITI FONDAMENTALI**:

- supporto tecnico alla clientela, analisi problematiche e monitoraggio degli interventi tecnici;

- organizzazione delle installazioni di nuovi impianti e dell'assistenza per interventi post vendita (gestione problemi, guasti e manutenzioni);

- gestione della reportistica relativa al proprio servizio;

- buone competenze in ambito meccanico, elettrico ed elettronico;

- provenienza dal **settore macchine ed impianti;

- **inglese ottimo** parlato e scritto, seconda lingua preferenza **(Tedesco / Francese);

- capacità di coordinamento e gestionale;

- la risorsa svolgerà la propria attività principalmente all'interno dell'azienda con possibilità (in caso di necessità) di brevi trasferte presso i Clienti sia in Italia che all'estero.

- La risorsa riferirà le sue attività e operatività al service manager

Completano il profilo ottime doti relazionali con il cliente e proattività commerciale, autonomia ed intraprendenza oltre alla capacità di lavorare nell'ottica di una collaborazione di gruppo.

Sede di lavoro: Monza

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Domande di preselezione:

- Hai un' esperienza di minimo 5 anni nel ruolo di Customer Service ?

- Hai buone competenze in ambito meccanico, elettrico e/o elettronico?

Esperienza:

- Supporto tecnico?

: 5 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)