Customer Service I Categorie Protette (L.68/99)
La nostra realtà partner è un'azienda italiana specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per la gestione di aspetti di sicurezza.
L'azienda offre servizi per diverse tipologie di settori, tra cui quello alimentare, farmaceutico, cosmetico e industriale.
Attraverso tecnologie all'avanguardia e materiali di alta qualità, si distingue per la creazione di prodotti che combinano sicurezza, tracciabilità e design personalizzabile.
Rispondere alle chiamate di assistenza tecnica in ingresso, dettagliando la richiesta fatta dagli utilizzatori dell'applicativo Gestire le richieste di assistenza su più canali Aprire dei ticket di assistenza sui nostri gestionali Gestire i documenti relativi al cliente Ricontattare il cliente per aggiornamenti sui task Compilare la reportistica di assistenza Rispondere alle chiamate di assistenza tecnica in ingresso, dettagliando la richiesta fatta dagli utilizzatori dell'applicativo Gestire le richieste di assistenza su più canali Aprire dei ticket di assistenza sui nostri gestionali Gestire i documenti relativi al cliente Ricontattare il cliente per aggiornamenti sui task Compilare la reportistica di assistenza REQUISITI Spiccate capacità dialettiche e comunicative Team-working e attitudine al problem-solving Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente Buone doti di affidabilità e precisione, autonomia, proattività e capacità organizzative Automunito/a Si offre un contratto a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico.
RAL: 23. 000/28. 000€ L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D. lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D. Lgs n. 276/2003.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy https://www.wexecutive. eu/privacy-policy ai sensi dell'art.
13 e art.
14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
R. 0000155 del 31/12/2021.
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