Customer Service In Lingua Tedesca
Mansione
Randstad Italia ricerca per importante multinazionale figure da inserire come:
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT IN LINGUA TEDESCA
Responsabilità
La figura selezionata si occuperà delle seguenti attività:
- gestione del primo livello di contatto multicanale e per tutte le richieste inerenti al servizio di assistenza clienti alla vendita
- gestione del processo pre e post vendita su canali classici e digitali del brand
- gestione in back office di anagrafiche clienti, ordini, spedizioni e resi
Competenze
Requisiti:
- ottimo livello sia parlato sia scritto della lingua TEDESCA
- dimestichezza e velocità con l'utilizzo del PC, con la posta elettronica, conil pacchetto Office
- competenze comunicative e relazionali
Si offre contratto di somministrazione con concreta possibilità di prosecuzione.
Inquadramento al 3° livello CCNL Telecomunicazioni.
Turni inseriti nella fascia oraria 8. 00-21. 00 dal lunedì al sabato.
Sede:
Ivrea (TO), facilmente raggiungibile in auto e in treno.
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