Customer Service Inbound Con Lingua Inglese (B2) PADERNO DUGNANO

Customer Service Inbound Con Lingua Inglese (B2)
Paderno Dugnano
Lombardia, PADERNO DUGNANO

La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di PADERNO DUGNANO (MI)  operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di:

CUSTOMER SERVICE INBOUND La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita.

Inoltre, è previsto un percorso formativo strutturato sulla mansione da svolgere.

RESPONSABILITA': Gestire le interazioni in entrata sul servizio di clienti già fidelizzati Fornire assistenza al cliente (impresa e/o utente privato)  Supportare il cliente in caso di necessità e fornirgli le informazioni richieste REQUISITI: Ottime doti comunicative e di ascolto Gestione dello stress Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (utilizzo browser, invio mail e interazione software CRM) Preferibile, ma non indispensabile, pregressa esperienza nel medesimo ruolo Livello di inglese B2 (indispensabile) Disponibilità a lavorare su turni part time da Lunedì a Domenica con due giorni di riposo SI OFFRE: CCNL dei servizi BPO (Business Process Outsourcing, Digital Experience e Gestione Dati) Iniziale contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi con possibilità di continuità lavorativa Iniziale percorso di formazione e affiancamento continuo Inquadramento e retribuzione da definire in sede di colloquio Impegno: PART-TIME 20h , da lunedì a domenica nella fascia oraria tra le 8:00 e le 20:00, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo Luogo di lavoro: PADERNO DUGNANO (MI) #JOINUS

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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