Customer Service Inbound
Humangest**, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, ricerca vari profili di **Customer Service Inbound** per importante azienda cliente, multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni e nei servizi per le imprese.
Descrizione posizione
La risorsa si occuperà di:
- Fornire assistenza ai clienti attraverso i canali voce e chat.
- Utilizzare le applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
- Gestire le richieste di tipo amministrativo e/o tecnico.
Richiediamo
- Persone **customer oriented**, affidabili e appassionate di tecnologia.
- Ottime capacità di battitura (typing).
- Capacità di utilizzo avanzato di **Windows e Office**.
- Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni alla settimana (lun-dom 09:00-17:30).
Offriamo
- Ambiente di lavoro **internazionale**.
- Corso gratuito di **3 settimane **(in sede) finalizzato all'assunzione.
- Contratto iniziale di **4 mesi**, a tempo determinato, al **2° livello CCNL Telecomunicazioni**.
- Impegno richiesto**:full-time** o **part-time**.
- Formazione **non retribuita**.
**SGB Humangest** offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia qualsiasi forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali.
I dati saranno trattati ai sensi degli artt.
13 e 14 Reg.
UE 2016/679.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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