Customer Service - Inglese Fluente, Legnano Legnano

Customer Service - Inglese Fluente, Legnano
Legnano
Lombardia, Legnano

Client: Adecco Italia Spa

Location: Legnano (Milano)

Job Category: Customer Service

EU work permit required: Yes

Job Reference: Not provided

Job Views: 4

Posted: 21. 02. 2025

Expiry Date: 07. 04. 2025

Job Description:Adecco Italia Spa ricerca, per filiale di Legnano, un/a addetto/a al Customer Service con una conoscenza fluente della lingua inglese.

La risorsa avrà la possibilità di partecipare attivamente allo sviluppo di una Startup digitale in forte crescita nel mondo del turismo e dello sport.

La mansione principale sarà quella di seguire le richieste degli utenti su vari canali quali chat, telefono, e-mail e social per accompagnare i potenziali clienti nella scelta e nella prenotazione delle attività con un costante coordinamento con gli operatori professionali.

L'obiettivo principale sarà quello di garantire che i ticket di assistenza siano evasi in modo professionale, preciso, puntuale e con un focus particolare nel garantire ai clienti un servizio di assistenza sorprendente.

Orario di lavoro: 40 ore settimanali ma è richiesta la disponibilità a lavorare nei weekend, mantenendo due giorni di riposo settimanali.

Inserimento iniziale tramite contratto di somministrazione a tempo determinato, finalizzato al tempo indeterminato.

Data inizio prevista: 05/05/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste:Contact Center - Gestione clienti in chatProgettazione / Disegno tecnico - Microsoft OfficeContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Attività di back office call centerContact Center - Supporto su social mediaContact Center - Gestione telefonate inboundBrowser per Internet - SafariBrowser per Internet - Google Chrome Patenti:B Disponibilità oraria:Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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