Customer Service Internship
Location: Milano (Sesto San Giovanni)Stage universitario: Customer Service Stai cercando uno stage all'interno dell'area Customer Service in una Multinazionale leader nel suo settore?
Questa è la tua opportunità, continua a leggere!COSA OFFRIAMO: - Possibilità di effettuare uno stage in una multinazionale all'avanguardia nel settore dei dispositivi medici/farmaceutici. - Stage retribuiti- Sviluppo professionale basato sull'apprendimento continuo di diverse tecniche di lavoro e sull'uso di diversi strumenti digitali. - Collaborazione con diverse funzioni aziendali e rapporto con clienti. MISSIONE Siamo alla ricerca di studenti che vogliano orientare la propria carriera professionale nel campo del customer service all'interno di una grande azienda come Smith+Nephew. L'obiettivo principale è quello di acquisire la visione strategica di un'azienda globale, svolgendo diverse attività all'interno di quest'area. REQUISITI - Formazione universitaria o superiore (in corso)- Lingue: Italiano e Inglese (medio-alto)- Conoscenza degli strumenti digitali- Competenze: capacità di lavorare in gruppo, creatività e comunicazione. CONDIZIONI: - Orario: Giornata intera (39 ore settimana)- Modello di lavoro: ibrido (home based e presenziale). - Non è richiesta alcuna esperienza. COMPETENZE - Impegno- Capacità di comunicazione- Lavoro di squadra- Pro-attività - CreativitàFUNZIONI DA SVOLGERE: - Gestione delle mail e del telefono per rispondere alle richieste del cliente. - Gestione dei ritiri di Medial device tramite i corrieri e seguire il loro rientro- Compilazione giornaliera del Portale per la gestione delle apparecchiature- Supportare il Team nella gestione quotidiana delle spedizioni- Fatturazioni delle terapie pressione negativa concluse. - Gestione dei ReclamiAbout UsSmith & Nephew is a leading portfolio medical technology company with around 15, 000 employees.
We operate in around 100 countries globally, we are a constituent of the UK's FTSE100 and our shares are traded on the London Stock Exchange. Established in 1856, we have a long and proud history of improving health around the world.
While we have grown significantly from our beginnings as a small family pharmacy in Hull, our caring spirit has remained the same. To us, physical health is never just about our body.
It's our mind, feelings and ambitions.
When something holds it back, it's our whole life on hold. We're here to change that, to use technology to take the limits off living, and help other medical professionals do the same.
So that farmworkers, rugby players, grandmas and their grandkids stare down fear, see that anything's possible, then go on stronger. Inspired by a simple promise.
Two words that bring together all we do… Life Unlimited. Applications: If you share our passion for pioneering innovation and can demonstrate how you meet the criteria outlined, we would love to hear from you.
We continue to actively build an environment where every individual can fulfil their potential and be proud ambassadors for Smith & Nephew, our customers and their patients.
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