Customer Service Italia Bardi

Customer Service Italia
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

MAW S. p. A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia ricerca per azienda cliente leader nel settore idrotermosanitario, UN/A CUSTOMER SERVICE ITALIA. Le principali mansioni riguarderanno: - Gestione e sviluppo del pacchetto clienti in collaborazione con la Forza Vendita;

- Partecipazione al raggiungimento degli obiettivi di vendita, di promozione e progetto;

- Redazione offerte e contratti;

- Rilevazione della customer satisfaction;

- Raccolta informazioni dal mercato;

- Gestione e processamento lead e potenziali;

- Coordinamento delle proprie attività e supporto linguistico degli altri attori della struttura commerciale; gestione ordini, assistenza, back office, marketing, qualità e produzione;

- Pianificazione e programmazione dell'agenda secondo logiche di priorità e scadenza;

- Partecipazione proattiva alla formazione e raggiungimento degli standard richiesti. Per accedere alla selezione si richiedono: Laurea triennale, buona conoscenza pacchetto Office, preferibile conoscenza uso CRM e/o altro software gestionale, forte orientamento al risultato e alla qualità del servizio, proattività e capacità di lavorare in team. L'azienda offre un'assunzione diretta, in un ambiente lavorativo stimolante e dinamico, con contratto commisurato alle competenze maturate. Luogo di residenza ideale: Valle Sabbia e comuni limitrofi.

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D. lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.

14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Aut.

Min.

Prot.

1131-SG del 29/11/04.