Customer Service Italia Ne

Customer Service Italia
Ne
Liguria, Ne

Per un'importante azienda operante nel settore della illuminotécnica cerchiamo **n. 1 Customer Service Italia**.

Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita.

Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o informazione riguardante i prodotti dell'azienda.

Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e per mantenere un alto livello di servizio.

Le principali attività comprendono:

- gestire l'intero processo di offerta e ordine, monitorando l'avanzamento fino alla sua completa evasione (esclusi fatturazione e spedizione)

- favorire la costruzione di rapporti di fiducia a lungo termine tra l'azienda e i clienti

- gestire le richieste di prodotti custom coordinandosi con il team di vendita e l'Ufficio Tecnico per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti

Requisiti:

- Diploma o Laurea in ambito linguistico, commerciale o economico

- Esperienza nel settore del customer care

L'orario di lavoro è full-time dal lunedì al venerdì.

Si offre un contratto iniziale a tempo determinato a scopo assunzione.