Customer Service Italia Ne

Customer Service Italia
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Liguria, Ne

S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per una storica azienda sita in provincia di Padova un? :

**CUSTOMER SERVICE ITALIA

La nostra azienda cliente sviluppa e produce macchinari e tecnologie innovative nel settore medico.

La sua forza consiste nel soddisfare le necessità specifiche dei clienti, sviluppando soluzioni raffinate e tecnologiche ottenute grazie ad uno studio scientifico minuzioso ed ad una continua ricerca.

**Posizione**:

Verrai inserit? all'interno dell'ufficio customer service Italia per la gestione e risoluzione delle diverse esigenze dei clienti.

In particolare le tue mansioni saranno:

- gestire le richieste dei clienti in modo efficiente;

- dare immediato supporto nella risoluzione di problematiche;

- fornire soluzioni efficaci ai clienti in merito a problematiche legate allo stato dell'ordine e al post vendita;

- coordinazione con i diversi reparti dell'azienda per risolvere i problemi;

- garantire che le richieste vengano risolte e fornire assistenza in qualsiasi escalation necessaria;

- aggiornamento tempestivo dei clienti sulle tempistiche di risoluzione.

**Requisiti**:

I requisiti che ti chiediamo sono:

- pregressa esperienza nel ruolo (2-3 anni);

- ottima padronanza del pacchetto Office;

- preferibile dimestichezza con la gestione di gare d'appalto;

- conoscenza di NAVISION;

- predisposizione al lavoro team, dinamicità e problem solving;

- spiccata capacità relazionale e comunicativa.

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro: Provincia di Padova

Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza.

- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679. _

- Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 - SG del 16/12/2004_