Customer Service Italia Bentivoglio

Customer Service Italia
Bentivoglio
Emilia Romagna, Bentivoglio

Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a **Addetto/a al Customer Service Italia**.

**Posizione**:

Nel ruolo, si occuperà di:

- Organizzazione trasporti;

- Bollettazione;

- Predisposizione documentazione;

- Gestione pratiche amministrative;

- Assistenza e supporto alla clientela;

- Gestione delle richieste operative del cliente.

**Requisiti**:

Preparazione ed istruzione richieste:

- Laurea non vincolante;

- Esperienza maturata in ruolo affine e in ambito customer service / commerciale / back office / assistenza e supporto ai clienti;

- Preferibile la provenienza dal settore trasporti;

- Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office: mail, Word, Excel;

- La conoscenza della lingua inglese è considerato un plus.

Competenze tecniche:

- Minima esperienza nel ruolo di customer service, assistenza ai clienti o in ruolo affine oppure forte motivazione al ruolo;

- Verrà considerato un plus l'aver già lavorato nel settore logistico/trasporti.

Competenze trasversali:

- Relazionalità aperta e accogliente;

- Problem solving;

- Propensione a lavorare in team e al raggiungimento dell'obiettivo;

- Gestione dello stress;

- Adattabilità e flessibilità;

- Disponibilità e pazienza;

- Gentilezza e cortesia.

**Altre informazioni**:

L'inquadramento e la retribuzione saranno discussi in sede di colloquio con l'azienda e saranno commisurati all'esperienza effettiva maturata. CCNL trasporti e logística industria.

Sede di lavoro: Interporto di Bentivoglio (BO).

- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006. _