Customer Service Italia Ne

Customer Service Italia
Ne
Liguria, Ne

Posti disponibili**: 1

**Ruolo**: Back Office Italia

**Nazioni**: Italy

**Settori**: Commerciale

**Sedi**: L&L Luce&Light Dueville

**Descrizione**:

Stiamo cercando una persona da inserire nel team **CUSTOMER SERVICE ITALIA** che si occupi di curare la relazione con i clienti italiani e prendere in carico le loro richieste, dando supporto alle figure commerciali.

Le principali attività comprendono:

- gestire l'intero processo di offerta e ordine, monitorando l'avanzamento fino alla sua completa evasione (esclusi fatturazione e spedizione)

- favorire la costruzione di rapporti di fiducia a lungo termine tra l'azienda e i clienti

- gestire le richieste di prodotti custom coordinandosi con il team di vendita e l'Ufficio Tecnico per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti

**Must have

- Diploma o Laurea in ambito linguistico, commerciale o economico

- Esperienza nel settore del customer care

- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità

- Attitudine al lavoro di squadra e a collaborare in un ambiente dinamico

- Capacità di rispondere in modo rapido alle richieste dei clienti, trovando la soluzione più efficace

**Nice to have

- Provenienza da aziende del settore tecnico-industriale, con logica di produzione a commessa

- Utilizzo di un software gestionale e del CRM

- Conoscenza della lingua inglese a livello buono

**Retribuzione indicativa**: RAL 25-28K

**Sede di lavoro**: Dueville (VI).

Non è previsto il lavoro da remoto.

**Orari di lavoro**: 8. 30 - 12. 30 | 13. 30 - 17. 30

10/12/2024 - 31/12/2999