Customer Service Junior - Sostituzione Maternità Milano

Customer Service Junior - Sostituzione Maternità
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Consultant ricerca, per la sede di Milano di un'azienda nel settore dei dispositivi medicali, una figura di Customer Service Junior La persone verrà inserita con un contratto di sostituzione maternità, con possibilità di stabilizzazione al termine del contratto.

Principali responsabilità: • Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed email) con professionalità e tempestività.

• Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale.

• Coordinamento con i reparti interni (logistica, vendite, amministrazione) per assicurare la soddisfazione del cliente.

• Gestione delle segnalazioni e risoluzione dei problemi relativi a prodotti o servizi.

• Supporto nella preparazione di documentazione tecnica e reportistica.

Requisiti richiesti: • Esperienza pregressa in ruoli di customer service, preferibilmente in ambito medicale o affini.

• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese (sia scritto che parlato).

• Padronanza nell'uso di strumenti informatici (CRM, ERP, pacchetto Office).

• Spiccate capacità comunicative, problem-solving e orientamento al cliente.

• Flessibilità e capacità di lavorare in team.

Cosa offriamo: • Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità con possibilità di stabilizzazione.

• Opportunità di acquisire competenze specifiche nel settore medicale.

Data inizio prevista: 31/01/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Milano (Milano) Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).