Customer Service - L.68/99 Rho

Customer Service - L.68/99
Rho
Lombardia, Rho

Hofmann Services, per azienda cliente, cerca un/una

**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE con conoscenza della lingua inglese

La risorsa inserita si occuperà di supportare il cliente in ogni fase dell'ordine fino alla sua completa evasione.

Sarà pertanto sua mansione l'interfaccia con il cliente estero (telefonicamente e per iscritto)

Nello specifico la risorsa si occuperà inoltre di:

- Gestione dei contatti e delle anagrafiche dei clienti

- Inserimento, gestione ed evasione degli ordini sul gestionale

- Gestione del rapporto con il cliente per offerte, disponibilità della merce, conferma spedizione

- Archiviazione della documentazione dei clienti

- Gestione dei reclami

**I requisiti per partecipare alla selezione**:

- Appartenenza allòe categorie protette - L. 68/99

- Diploma o laurea (anche triennale),

- Pregressa esperienza nel ruolo,

- Ottima padronanza della lingua inglese parlata e scritta;

- Dimestichezza con i principali applicativi in ambiente Windows, ottima conoscenza pacchetto Office, in particolatr Excel

- Spiccate doti commerciali e comunicative, precisione ed autonomia

- Spiccate doti di adattabilità, propositività e problem-solving.

SI OFFRE: inserimento iniziale a tempo determinano, finalizzato all'assunzione.

Retribuzione indicativa 23/24 k

Luogo di Lavoro: Rho

Settore: Industria elettronica/Automazione

Ruolo: Commerciale/Vendite

Anni di esperienza: 2-3 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato