Customer Service - Lingua Francese - Stage Post BOLOGNA

Customer Service - Lingua Francese - Stage Post
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

_**CHI SIAMO**_

Auting è la prima piattaforma di car sharing tra privati in Italia.

Grazie alla sua App, Auting mette in contatto chi necessita di un'auto per uno o più giorni (Driver) con chi ne possiede una poco utilizzata (Owner).

Nata nel 2017, oggi gestisce più 4. 500 auto in Italia, 40. 000 utenti e vanta la partnership industriale di Reale Mutua Assicurazioni.

La mission di Auting è creare un'alternativa al possesso dell'auto privata.

In Italia sono presenti 38 milioni di auto, che vengono utilizzate solo per il 7% della loro vita utile.

Auting nasce dalla volontà di abbattere questa inefficienza e liberare spazio nelle città.

Nel 2021 Auting ha avviato un nuovo servizio, Auting Connect.

Con Auting Connect, i Driver non devono incontrare gli Owner all'inizio e alla fine del viaggio.

I Driver ottengono un accesso più rapido all'auto.

Gli Owner guadagnano di più, perché possono condividere le auto più facilmente e più frequentemente.

Con l'app, il conducente geolocalizza l'auto e sblocca le portiere dell'auto grazie al dispositivo IoT.

La figura ricercata sarà integrata nel team CUSTOMER SERVICE, con obiettivo di inserimento

nell'organico dell'azienda e ottime prospettive di crescita a lungo termine.

- **COSA FARAI CON NOI**_

Auting è alla ricerca di un risorsa per uno stage da inserire nell'area di Assistenza Clienti.

- **COSA CERCHIAMO**_

- Laurea Magistrale;

- Ottima conoscenza della lingua inglese (con certificazione B2 o C1);

- Ottima conoscenza della lingua francese (con certificazione B2 o C1);

- Buona conoscenza di Excel;

- Buona conoscenza dei social media è un asset;

- Capacità di ascolto, analisi e problem solving;

- Ottime doti relazionali e di comunicazione;

- Attitudine alla mediazione;

- Capacità organizzative;

- Proattività al contatto con i clienti ed alla raccolta di necessità non formulate;

- Team working.

- **COSA TROVERAI DA NOI**_

- Possibilità di fare esperienza all'interno di una struttura flessibile e con ambizioni internazionali;

- Un ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e coinvolgente;

- Contatto continuo con i colleghi del team senior per confrontarsi e formarsi;

- Opportunità di conoscere il contesto startup italiano, nuove tecnologie e modelli di crescita.

**SEDE DI LAVORO

Bologna

**CARATTERISTICHE** **COLLABORAZIONE

**Tipo di impiego**: Stage finalizzato all'assunzione

**Durata stage**: 6 mesi

**Funzione lavorativa**:Assistenza clienti

**Inizio**:immediato

**Orario**: Full time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì

**Sede di lavoro**: Bologna

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D. Lgs.

196/03 e GDPR - Reg. UE.

2016/679).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: a partire da €600, 00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Lingua:

- Francese (Obbligatorio)

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Un'unica sede