Customer Service Lingua Inglese
Per importante multinazionale in zona Milano Cadorna (MI) cerchiamo n° 6 _**_ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE_**_ con ottima conoscenza della lingua inglese. _
- Le risorse dovranno occuparsi di assistenza al cliente via telefono, mail e whatsapp per:_
- _
Fornire informazioni sui negozi (es: indirizzi e orari di apertura);_
- _ Effettuare prenotazioni per servizi in negozio, quali ad esempio check-up visivi, prime applicazioni lenti a contatto, consegna di prodotti in store;_
- _ Fornire assistenza in fase di ordine del prodotto (tracking order);_
- _ Servizi post vendita (es: cambi, resi, segnalazioni, manutenzione prodotto). _
- Le risorse si occuperanno anche di contattare i clienti per svolgere questionari sulla soddisfazione del servizio erogato, per ricordare l'importanza di effettuare la manutenzione sui prodotti e di effettuare check up visivi regolarmente. _
- Orario di lavoro: full time di 40 ore settimanali. _
- Sede di lavoro: Milano Cadorna.
Possibilità di smart working (no full remote). _
- Inserimento: si offre iniziale contratto di somministrazione con possibilità di rinnovo. _- Si richiede domicilio a Milano o provincia. _
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