Customer Service Lingua Tedesca Montà

Customer Service Lingua Tedesca
Montà
Piemonte, Montà

Il nostro cliente è leader mondiale nel mercato e nella tecnologia delle sigillature.

Per la sede di Pinerolo (TO) ricerchiamo la seguente figura:

**Posizione**:

**CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA

La risorsa, inserita all'interno del reparto Customer Care dell'azienda, si occuperà di:

- Condurre le convalide degli ordini e le iscrizioni;

- Confermare la ricezione, la creazione e la consegna dell'ordine del cliente;

- Monitorare e tenere traccia dello stato degli ordini e gestisce i casi di reclamo e i resi;

- Fornire una comunicazione chiara e coerente tra i clienti e la produzione interna;

- Fungere da contatto principale per i clienti, inclusi i casi di problemi o escalation;

- Supportare progetti di trasferimento e iniziative di miglioramento dei processi;

- Gestire la manutenzione ordinaria del Master Data System.

**Requisiti**:

È richiesta_ _laurea in campo linguistico o similare o anni di esperienza compensativa, ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese.

Viene considerato un plus la conoscenza di ulteriori lingue straniere.

La conoscenza del sistema SAP è un vantaggio.

Richieste ottime doti comunicative e di collaborazione, orientamento al cliente, buone doti relazionali, proattività, problem solving.

**Altre informazioni**:

Si offre Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato

Sede di lavoro**:Pinerolo (TO)

Orario di lavoro: full time- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679. _

- Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 - SG del 16/12/2004_