Customer Service Logistica Inbound (Eng + Spa) Milano

Customer Service Logistica Inbound (Eng + Spa)
Milano
Lombardia, Milano

Competenze richieste

Il customer rappresentative ideale lavorera da remoto, insieme ad altre persone in italia e in europa, e sarà a diretto rapporto del logistics supervisor.

Nello specifico il CSR possiede le seguente caratteristiche;

Almeno 4 anni di esperienza nella logística (scorte di magazzino + distribuzione, autotrasporti), servizio clienti, gestione fornitori.

Conoscenze linguistiche: fluente in inglese, spagnolo e italiano.

Ottima conoscenza di Microsoft® Office, in particolare Excel.

Capacità di negoziazione.

Consapevolezza finanziaria e aziendale.

Gradita conoscenza dell'IVA europea, se possibile.

**Dettagli

Il CSR si occuperà di gestire e coordinare gli aspetti operativi della funzione logística per l'azienda in Europa (Belgio, Spagna, Italia, Regno Unito e Turchia).

Nello specifico di occuperà di;

Processo di importazione:

Coordinare i processi di importazione in Europa e le attività in entrata.

Assistere nelle negoziazioni sulle tariffe di trasporto interno e marittimo.

(Bill of Landing)

Magazzinaggio e consegne nazionali (UE+UK):

Coordinamento autotrasporti e magazzinaggio in Europa.

Allocazione dei prodotti su base FIFO.

(First in First Out)

Fatturare ordini in SAP tenendo conto delle normative IVA per paese.

Preparare i documenti di spedizione per ogni ordine (fattura, packing list, CMR, certificati di analisi

Follow-up permanente degli ordini di vendita.

Gestione dell'inventario.

Supporto alle vendite.

Gestione dei sinistri in coordinamento con i team di logística e vendita.

Comunicazione permanente con clienti, rappresentanti di vendita e fornitori di servizi logistici.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

I dati personali contenuti nei c. v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D. lgs. vo 196/2003 e s. m. i e del Regolamento (UE) 2016/679.

I dati personali contenuti nei c. v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D. lgs. vo 196/2003 e s. m. i e del Regolamento (UE) 2016/679

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €25. 000, 00 - €35. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

Esperienza:

- CSR logística: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

- Spagnolo (Obbligatorio)