Customer Service Logistico Categoria Protetta Montà

Customer Service Logistico Categoria Protetta
Montà
Piemonte, Montà

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MONCALIERI Confidential di Moncalieri ricerca per RHENUS LOGISTICS, importante realt del settore logistico:

CUSTOMER SERVICE LOGISTICO CATEGORIA PROTETTA Il contestoLa risorsa sar inserita presso la di Nichelino (TO) di RHENUS LOGISTICS, realt multinazionale del settore logistico.

Svolger la sua attivit in collaborazione e a diretto riporto del Customer Service Team Leader.

Il ruolo Monitora e valuta le richieste e gli ordini dei clienti Comunica e apre gli ordini alla Direzione Operativa Conferma ordini, carico, consegna Risponde alle richieste e ai feedback dei clienti, gestisce le relative pratiche di back-office Inserire denuncia o richieste di danni Download POD (prova di consegna - in Track and Trace Rhenus Logistics) Collabora con Call Center in Europa Gestisce documento Excel per la registrazione degli ordiniRequisiti richiestiDiploma di maturitconoscenza molto buona scritta e parlata della lingua ingleseDimestichezza con l'utilizzo di computer e applicativi gestionaliBuona conoscenzadel pacchetto office (Word, Excel, Power Point)Una precedente esperienza lavorativa, anche di stage, in ambito di back office e/o customer care considerata requisito preferenzialeProattivit, flessibilit, propensione al problem solving e ottime doti relazionali completano il profilo.

e Orario di lavoroNichelino (TO)Full time 9 | 18Offerta contrattualeSi offre inserimento con contratto diretto in, inquadramento economico in funzione della reale esperienza maturata nel ruolo.

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