Customer Service Madrelingua Tedesca Lecce

Customer Service Madrelingua Tedesca
Lecce
Puglia, Lecce

FILIALE: LECCEVuoi entrare a far parte di un azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:

Customer Service Madrelingua Tedesca Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un esperienza nell Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita per conto di un azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.

TI OCCUPERAI DI: -      Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;

-      Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;

-      Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, chat, email;

REQUISITI: Essere madrelingua/C2 in TEDESCO; Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia; Diploma di scuola superiore (requisito minimo); Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office; Disponibilità al lavoro su turni, 5gg su 7gg (lun-domenica) nella fascia oraria 08:00/22:00; Disponibilità full-time o part time (30h); Sede di Lavoro: Viale del Risorgimento 4, Lecce.

OFFERTA: Ambiente di lavoro internazionale; Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24; PC aziendale; Contratto iniziale di 6 mesi, 3° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga); Formazione iniziale retribuita.

COSA ASPETTI?

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Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.

Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs.

n. 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt.

13 e 14 del Reg.

EU 679/2016 al seguente indirizzo

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