Customer Service Manager
Distribuzione Carillo SRL realtà leader nel campo dell'abbigliamento donna, con canali di vendita _Retail e WoleSale_ ricerca impiegato/a da inserire come Customer Service Manager per il proprio HEADQUARTER sito al Cis di Nola isola 7.
La risorsa agirà in sinergia con l'area commerciale e marketing e si occuperà di:
- Gestione e acquisizione ordini ;
- Assistenza ai clienti Post vendita;
- Gestire le attività operative in maniera sistematica ed efficiente secondo le politiche e le procedure stabilite;
- Interfaccia e supporto con area commerciale e area marketing ;
PROFILO:
Propensione al lavoro in team;
Capacità di Problem Solving;
Ottime capacità relazionali e di comunicazione;
Ottima conoscenza (scritto e parlato) di Inglese e Francese ;
Massima disponibilità e flessibilità al lavoro;
Esperienza pregressa nella medesima mansione di 3-5 anni ;
Utilizzo del Gestionale GAMMA di Teamsystem ;
Ottimo utilizzo Pacchetto Office (Word, Excel, Powerpoint) ;
Costituiscono un Plus:
- Titolo di studio : Laurea in materie Linguistiche e/o ad indirizzo Economico ;
- Master in Customer Operations & Relationship Management;
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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