Customer Service Manager - Brescia Bardi

Customer Service Manager - Brescia
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per azienda Italiana produttrice di componentistica customizzata per il settore illuminotecnico, siamo alla ricerca di una figura da inserire come:

Customer Service Manager

**Posizione**:

La figura, riportando al Direttore commerciale Italia, si occuperà di:

- gestire il dipartimento customer service formato da 4 persone;

- interfaccia con clienti per la gestione dello stato degli ordini;

- monitorare lo stato delle spedizioni in collaborazione con il dipartimento logistico;

- gestione dei resi e dei reclami interfacciandosi con logística e produzione.

**Requisiti**:

- esperienza consolidata nella mansione di customer service e back office commerciale;

- padronanza dei principali CRM;

- approccio attento e preciso nella gestione del cliente;

- buona conoscenza della lingua inglese.

**Altre informazioni**:

**Pacchetto retributivo**:

35. 000 - 45. 000 €