Customer Service Manager Con Inglese Fluente Milano

Customer Service Manager Con Inglese Fluente
Milano
Lombardia, Milano

Azienda multinazionale nel settore FMCG.

Customer Service Manager con Inglese fluente.

Azienda La nostra azienda è una grande organizzazione nel settore dei beni di largo consumo con sede a Milano.

Conosciuta per la sua dedizione alla qualità del servizio e la sua attenzione ai dettagli, l'azienda si impegna a fornire soluzioni eccellenti per soddisfare le esigenze dei suoi clienti.

Offerta Gestione e sviluppo del team del servizio clienti Fornire supporto e formazione al team Gestione operativa di un pacchetto di Key Client Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti Monitorare e migliorare i processi del servizio clienti Collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'efficienza Rapporto con i clienti internazionali Monitorare e analizzare i KPI del servizio clienti Competenze ed esperienza Un Customer Service Manager di successo dovrebbe avere:

Laurea in economia, gestione aziendale o campo correlato Eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese Esperienza nel gestire un team del servizio clienti Ottime capacità di problem-solving Conoscenza dei principali software di gestione del servizio clienti Forti capacità di leadership e gestione del team Completa l'offerta Un salario competitivo commisurato all'esperienza Un ambiente di lavoro stimolante e professionale Opportunità di crescita e sviluppo professionale Un competitivo pacchetto di benefit aziendali

Vi incoraggiamo a candidarvi se siete pronti a fare il prossimo passo nella vostra carriera.

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