Customer Service Manager
Contract type**: permanent
Workplace: San Donato Milanese (MI)
Il nostro cliente è il **partner d'elezione per il mondo Horeca** **attraverso la fornitura di prodotti, servizi e soluzioni di altissima qualità e personalizzazione, leader in 24 Paesi del mondo e con più di 21 milioni di clienti.
Per la country italiana siamo alla ricerca di un **CUSTOMER SERVICE MANAGER **che alla guida di un team e a diretto riporto dell'_head of Commercial Strategy _avrà la **responsabilità di definire la strategia dei servizi** (in essere e futuri) che sempre più li renderà precursori e innovatori, differenziandosi ulteriormente dai competitor.
Ad oggi è presente un corposo portafoglio di servizi running, da analizzare, sfoltire, evolvere, razionalizzando e contaminando le tre diverse anime dei servizi: digitali, tradizionali, academy.
Il tutto in un contesto fortemente fisico (forza vendita, store, delivery) e digitale (sito, app, punti di visualizzazione digitale) e con un forte team Digital a supporto.
**Cosa cerchiamo**:
- esperienza **B2B Ho. Re. ca** e nella vendita di servizi
- **Project Management** q. b.
per insaporire forti doti di **selling
**Sede di lavoro**: San Donato Milanese (MI), 50% smart working
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