Customer Service Mercato Tedesco Ne

Customer Service Mercato Tedesco
Ne
Liguria, Ne

Siamo tra i leader mondiali nella progettazione, produzione e distribuzione di occhiali da vista e da sole di alta gamma.

Diamo forma alle storie di 31 brand internazionali, interpretandone l'essenza e trasformandola in un accessorio che le persone portano con sé ogni giorno, come parte del proprio stile e della propria identità.

Il nostro gruppo è attualmente presente in oltre 100 Paesi, grazie a 24 filiali e oltre 100 distributori.

Ogni anno vengono realizzati 5. 000 nuovi modelli e venduti e distribuiti circa 13 occhiali al minuto, in tutto il mondo.

Questo grazie ad un consolidato know-how sul prodotto e ad un'eccellente gestione dell'intera filiera: dall'ideazione alla consegna dell'occhiale all'utente finale.

Facciamo tutto questo grazie ad un team di oltre 3500 persone, di cui due terzi sono donne.

**Customer Service mercato tedesco**:

Siamo alla ricerca di una figura di Customer Service per il mercato tedesco, da inserire all'interno della nostra azienda e far parte del team Customer Service Estero.

La risorsa svolgerà le seguenti mansioni:

- Assistenza clienti PRE-SALES & AFTER-SALES

- Inserimento ordini nel gestionale SAP

- Assistenza clienti nell'utilizzo del portale web

- Supporto agli agenti/ capo area dell'area Sales

- Gestione flusso ordini

- Controllo degli accordi commerciali

- Gestione anagráfica cliente

- Attività di back office per note di accredito/debito e documenti di spedizioni

**Requisiti richiesti**:

**Obbligatori**:

Ottima conoscenza della lingua tedesca

Buona conoscenza della lingua inglese

Conoscenza del Pacchetto Office (excel)

Capacità di relazione e organizzazione del proprio lavoro;

Orientamento al risultato e capacità a lavorare per obiettivi;

Elevate doti relazionali e attitudine al team-working;

Capacità di lavorare in contesti dinamici;

Automunito/a

Requisito il trasferimento e/o preferibile la residenza in provincia di Belluno o Treviso.

**IL TUO FUTURO CON NOI significa**:

- essere parte di una grande squadra internazionale che mette le persone al centro di tutto ciò che fa;

- realizzare progetti in collaborazione e sinergia con le altre persone;

- portare l'innovazione, la creatività e lo stile italiano a livello globale.

WE SHARE THE VISION con chi, come noi, ha la passione per le cose fatte bene.

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