Customer Service O Impiegato Logistico - Categorie Protette Legge 68/99
Per azienda leader europeo nel settore dei trasporti e della logistica del settore alimentare con oltre 20. 000 dipendenti worldwide e presente in 8 Paesi si ricerca un/a Addetto Customer Service o in ausilio alla bollettazione appartenente alle categorie protette legge 68/99.
La risorsa sarà inserita all'interno della filiale logistica di riferimento dedicandosi alle seguenti attività:
Capacità di individuazione di soluzioni relative a richieste di informazioni su spedizioni in consegna, DDT, contenzioso (danni o mancanze) e giacenze.
Capacità di mantenere un contatto con la clientela e gestione contrassegni.
Collaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per problematiche legate alle spedizioni in consegna.
Alleggerimento attività burocratiche.
In alternativa, come impiegato front office: Accoglienza e ricezione degli autisti.
Controllo dei documenti di trasporto.
Registrazione nei gestionali aziendali delle informazioni e coordinamento con gli altri uffici operativi.
Supervisione su arrivi e partenze dei mezzi.
Preparazione dei borderò di carico.
Preparazione dei viaggi e verifica dei documenti prima della consegna ai vettori.
Archiviazione della documentazione.
Requisiti: Preferibile Diploma o IFTS conseguito in area ragionieristica o Laurea in area amministrativa.
Background economico e conoscenza basilare dei processi di produzione e/o amministrazione.
Interesse verso il mondo della logistica.
Orientamento al cliente.
Conoscenza Inglese e/o francese (B1).
Buon utilizzo di MS Excel.
SOFT SKILLS: Forte propensione al lavoro di team.
Buone doti comunicative e relazionali.
Forte spirito di collaborazione con il team di lavoro.
Buona condotta nella gestione dello stress.
Precisione, affidabilità.
Spirito di iniziativa.
Team di lavoro affiliato giovane e dinamico.
Azienda promotrice di tematiche in ambito gender equality (parità di genere) e altre tematiche CSR.
Contratto: CCNL Logistica e Trasporti - Livello 4S.
Durata: come da policy aziendale determinato 12 mesi con possibile finalità di assunzione a tempo indeterminato.
Orario: Part time 25h sett.
Ruoli: Cat Protetta "Addetto Depositi" 8-13, 13-18, 15-20 (verifica fornitori cliente GDO) - Impiegato con accesso in magazzino 4°C.
Cat Protetta "Addetto Traffico" 11-16 (ritiro surgelato).
Cat Protetta "Addetto Partenze" 6-11 (supporto Partenze).
Cat Protette "Addetto Traffico" 8-13 (verifica soste cedi, contabilità pallet vettori).
RAL part time: 15. 500 + buoni pasto 8€ + welfare aziendale di 350€.
#J-18808-Ljbffr
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