Customer Service O Impiegato Logistico - Categorie Protette Legge 68/99 Fidenza

Customer Service O Impiegato Logistico - Categorie Protette Legge 68/99
Fidenza
Emilia Romagna, Fidenza

Per azienda leader europeo nel settore dei trasporti e della logística del settore alimentare con oltre 20. 000 dipendenti worldwide e presente in 8 Paesi si ricerca un/a Addetto Customer Service o in ausilio alla bollettazione appartenente alle categorie protette legge 68/99.

**Posizione**:

La risorsa sarà inserita all'interno della filiale logística di riferimento dedicandosi alle seguenti attività:

- Capacità di **individuazione di soluzioni**relative a richieste di informazioni su spedizioni in consegna, DDT, contenzioso (danni o mancanze) e giacenze

- Capacità di mantenere un **contatto con la clientela** e **gestione contrassegni**:

- Collaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per problematiche legate alle spedizioni in consegna

- Alleggerimento attività burocratiche

o, in alternativa, come **impiegato front office**:

- Accoglienza e ricezione degli autisti

- Controllo dei documenti di trasporto

- Registrazione nei gestionali aziendali delle informazioni e coordinamento con gli altri uffici operativi

- Supervisione su arrivi e partenze dei mezzi

- Preparazione dei borderò di carico

- Preparazione dei viaggi e verifica dei documenti prima della consegna ai vettori

- Archiviazione della documentazione

**Requisiti**:

- Preferibile **Diploma** o **IFTS** conseguito in **area ragionieristica** o **Laurea in area amministrativa

- Background economico e conoscenza basilare dei processi di produzione e/o amministrazione

- Interesse verso il mondo della logística

- Orientamento al cliente

- Conoscenza Inglese e/o francese (B1)

- Buon utilizzo di MS Excel

**SOFT SKILLS**:

- Forte propensione al lavoro di team working;

- Buone doti comunicative e relazionali;

- Forte spirito di collaborazione con il team di lavoro;

- Buona condotta nella gestione dello stress;

- Precisione, affidabilità;

- Spirito di iniziativa

Team di lavoro affiliato giovane e dinamico.

**Altre informazioni**:

Azienda promotrice di tematiche in ambito gender equality (parità di genere) e altre tematiche CSR.

**Contratto: CCNL Logistica e Trasporti - Livello 4S.

Durata: come da policy aziendale determinato 12 mesi con possibile finalità di assunzione a tempo indeterminato.

**Orario: Part time 25h sett

Ruoli:

- Cat Protetta "Addetto Depositi" 8-13 13-18 15-20 (verifica fornitori cliente GDO) - Impiegato con accesso in magazzino 4°C

- Cat Protetta "Addetto Traffico" 11-16 (ritiro surgelato)

- Cat Protetta "Addetto Partenze" 6-11 (supporto Partenze)

- Cat Protette "Addetto Traffico" 8-13 (verifica soste cedi, contabilità pallet vettori)

**RAL part time: 15. 500 + buoni pasto 8€ + welfare aziendale di 350€