Customer Service Olandese Ottimo Milano

Customer Service Olandese Ottimo
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua Olandese (livello C1) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty & Healthcare.

Il/la candidato/a ricercato/a dovrà avere un forte orientamento al cliente e risolvere problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.

Che cosa farà?

• Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale

• Gestire i reclami

• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale

• Svolgere attività di back office

Cosa richiediamo?

• Diploma

• Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet

• Conoscenza lingua Olandese almeno livello C1

• Conoscenza lingua Inglese e/o Francese come plus livello B1

Cosa offriamo?

• Ambiente lavorativo stimolante, informale e flessibile

• Contratto a tempo determinato part time o full time in fascia 8-18 da lunedì a venerdì, RAL 21K per il full time

• Possibili programmi di exchange con altre sedi dell'azienda all'estero

• Training per soft e hard skills

Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti) con possibilità di smart working a rotazione per 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento e formazione in presenza.

Lingue conosciute:

Francese: Comprensione Buono

Olandese: Comprensione Ottimo

Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time

#J-18808-Ljbffr