Customer Service Operator Milano

Customer Service Operator
Milano
Lombardia, Milano

DESCRIZIONE Stiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia. Nell'Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella Direzione Marketing & Clienti , all'interno del Servizio Relazione Clienti nel team Front Office e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali. IN COSA SARAI COINVOLTA/O Dopo un'adeguata formazione iniziale, ti occuperai dell' assistenza telefonica del cliente al fine di: garantire l'erogazione dei servizi di post vendita richiesti fidelizzare i clienti attraverso la proposizione di altri prodotti finanziari fornire, in fase di acquisizione, l'adeguata consulenza valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving provvedere ad effettuare le eventuali modifiche richieste dai clienti LA NOSTRA OFFERTA Un contratto iniziale a tempo Determinato di 12 mesi full time Un ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante Un percorso completo di formazione e " training on the job " Tante attività per coinvolgere i collaboratori e fare squadra Un'attenzione massima a te e alle tue esigenze professionali e personali REQUISITI Diploma di Laurea Forte orientamento al cliente e al risultato Attitudine alla comunicazione e alla proposizione commerciale Propensione al problem solving Attitudine al lavoro di squadra Affidabilità e flessibilità Preferibile pregressa esperienza nella vendita telefonica o a distanza SEI LA/IL CANDIDATA/O PERFETTO SE Hai buone doti comunicative e di ascolto Ami i cambiamenti e gli ambienti di lavoro dinamici Sei preciso nella gestione delle attività e attento alle esigenze del cliente Interpreti il lavoro con responsabilità Cerchi un'azienda in cui il tuo contributo possa fare la differenza Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l'esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis. it (https://www.cofidis. it/it/chi-siamo/cofidis-life. html).