Customer Service Operator Bardi

Customer Service Operator
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Il nostro cliente Bomi group, realtà affermata nei servizi logistici dedicati al settore Healthcare parte del gruppo UPS, ci ha incaricati di ricercare una figura di Customer Service Operator, per il team localizzato a Spino D'Adda.

**Posizione**:

In Bomi, Il Customer Service Operator provvede all'assistenza clienti per quanto riguarda i flussi delle spedizioni all'interno dei magazzini presenti in Italia, opera in un team di x persone a diretto riporto del CS Manager.

La persona sarà responsabile delle seguenti attività:

- Gestione dei flussi comunicativi con clienti e corrieri;

- Gestione giacenze e resi;

- Pratiche di ufficio, inventariato e procedure di ingresso merce;

- Risoluzione di problematiche e reclami.

**Requisiti**:

Per ricoprire con successo la posizione, la persona dovrà possedere i seguenti requisiti:

- Diploma;

- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolar modo di Excel e Power Point;

- Forte attitudine alla comunicazione e alla comprensione delle esigenze del cliente;

- Capacità di operare in maniera organizzata;

- Capacità di gestione di priorità e scadenze;

- Attitudine al problem solving

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro: Spino d'Adda (CR)

Modalità di lavoro: ibrida

Contratto a tempo indeterminato