Customer Service Operator Milano

Customer Service Operator
Milano
Lombardia, Milano

DESCRIZIONEStiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia. Nell'Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nella Direzione Marketing Clienti, all'interno del Servizio Relazione Clienti nel team Front Office e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali. IN COSA SARAI COINVOLTA/ODopo un'adeguata formazione iniziale, ti occuperai dell'assistenza telefonica del cliente al fine di:garantire l'erogazione dei servizi di post vendita richiestifidelizzare i clienti attraverso la proposizione di altri prodotti finanziarifornire, in fase di acquisizione, l'adeguata consulenzavalutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolvingprovvedere ad effettuare le eventuali modifiche richieste dai clientiLA NOSTRA OFFERTAUn contratto iniziale a tempo Determinato di 12 mesi full timeUn ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolanteUn percorso completo di formazione e "training on the job"Tante attività per coinvolgere i collaboratori e fare squadraUn'attenzione massima a te e alle tue esigenze professionali e personaliREQUISITIDiploma di LaureaForte orientamento al cliente e al risultatoAttitudine alla comunicazione e alla proposizione commercialePropensione al problem solvingAttitudine al lavoro di squadraAffidabilità e flessibilitàPreferibile pregressa esperienza nella vendita telefonica o a distanzaSEI LA/IL CANDIDATA/O PERFETTO SEHai buone doti comunicative e di ascoltoAmi i cambiamenti e gli ambienti di lavoro dinamiciSei preciso nella gestione delle attività e attento alle esigenze del clienteInterpreti il lavoro con responsabilitàCerchi un'azienda in cui il tuo contributo possa fare la differenzaPer conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l'esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis. it (https://www.cofidis. it/it/chi-siamo/cofidis-life. html).