Customer Service Operator
DESCRIZIONEStiamo cercando una persona proattiva, determinata e interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis Italia. Nell'Headquarter di Milano avrai la possibilità di lavorare nellaDirezione Marketing & Clienti, all'interno del ServizioRelazione Clientinel team Front Office e sarai parte di una realtà che pone i propri collaboratori al centro, valorizzandone le esigenze professionali e personali. IN COSA SARAI COINVOLTA/ODopo un'adeguata formazione iniziale, ti occuperai dell'assistenzatelefonicadel cliente al fine di:Garantire l'erogazione dei servizi dipost venditarichiestifidelizzarei clienti attraverso la proposizione di altri prodotti finanziarifornire, in fase di acquisizione, l'adeguataconsulenzavalutare le richiestedi erogazione del credito disponibile sulla linea revolvingprovvedere ad effettuare leeventuali modificherichieste dai clientiLA NOSTRA OFFERTAUn contrattoinizialea tempoDeterminato di 12 mesi full timeUn ambiente di lavorogiovane, dinamico e stimolanteUn percorso completo di formazione e "training on the job"Tante attività per coinvolgere i collaboratori e faresquadraUn'attenzione massima a te e alle tueesigenze professionali e personaliREQUISITIDiploma diLaureaForteorientamento al cliente e al risultatoAttitudine allacomunicazione e alla proposizione commercialePropensione alproblem solvingAttitudine al lavoro di squadraAffidabilità eflessibilitàPreferibile pregressa esperienza nella vendita telefonica o a distanzaSEI LA/IL CANDIDATA/O PERFETTO SEHai buone doti comunicative e di ascoltoAmi i cambiamenti e gli ambienti di lavoro dinamiciSei preciso nella gestione delle attività e attento alle esigenze del clienteInterpreti il lavoro con responsabilitàCerchi un'azienda in cui il tuo contributo possa fare la differenzaPer conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l'esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis. It (
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