Customer Service Operator - Categorie Protette Bardi

Customer Service Operator - Categorie Protette
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group.

Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare.

La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract logistics, dal magazzinaggio, allo stoccaggio al trasporto verso ospedali, farmacie e case dei pazienti, e si caratterizza per l'approccio tailor made nei confronti dei propri clienti garantendo elevati standard di qualità del servizio.

Per questa realtà stiamo cercando una figura di Customer Service Operator per il team localizzato a Spino d'Adda (CR).

Il Customer Service Operator provvede all'assistenza clienti per quanto riguarda i flussi delle spedizioni all'interno dei magazzini di logística in Italia.

**Posizione**:

La persona a diretto riporto del referente operativo, sarà responsabile delle seguenti attività:

- Gestione dei flussi comunicativi con clienti e corrieri;

- Pratiche di ufficio, inventario e procedure di ingresso merce;

- Risoluzione di problematiche e reclami;

- Gestione di giacenze e resi.

**Requisiti**:

Per ricoprire con successo la posizione sono necessari i seguenti requisiti:

- Conoscenza del pacchetto office;

- Esperienza di lavori a contatto con il pubblico;

- Forte attitudine alla comunicazione e alla comprensione delle esigenze del cliente;

- Iscrizione alle liste categorie protette 68/99.

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro: Spino d'Adda (CR).

Per raggiungere la sede è necessario essere automuniti.

Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group.