Customer Service Operator (Sostituzione Maternità) Milano

Customer Service Operator (Sostituzione Maternità)
Milano
Lombardia, Milano

Customer Service Operator per sostituzione maternità

La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Customer Service della sede di Milano riportando al Logistic Operation Manager.

Al suo ruolo sono affidati i seguenti compiti:

- gestire, all'interno della propria zona affidata, ordini/impianti/spedizioni

- gestire evasioni di richieste in merito a componenti di strumentario

- interfacciarsi con gli agenti o referenti aziendali del cliente

- inoltrare le richieste di spedizione al Cliente al reparto magazzino

- controllare ed evadere, in collaborazione con il Logistic Operation Manager, richieste di deposito per nuovi clienti o aumento di quelli esistenti.

- gestire la sostituzione prodotti in scadenza

- emettere ordini di ripristino materiale

- inviare DDT serali agli agenti di competenza

Competenze e Requisiti:

- Aver maturato un'esperienza pregressa in realtà dinamiche, modernamente organizzate e strutturate;

- Gradita la conoscenza del gestionale Navision mentre è necessaria la padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;

- Buone doti organizzative;

- Capacità di relazione;

- Adattabilità e flessibilità;

Inquadramento contrattuale: Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità CCNL Chimico-Farmaceutico

**NO SMART WORKING

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 01/02/2025