Customer Service Operator Trasporti Bardi

Customer Service Operator Trasporti
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare.

La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract logistics, dal magazzinaggio, allo stoccaggio al trasporto verso ospedali, farmacie e case dei pazienti caratterizzandosi per l'approccio tailor made nei confronti dei propri clienti garantendo elevati standard di qualità del servizio.

Per questa realtà stiamo cercando una figura di Customer Service Operator per il team localizzato a Spino d'Adda.

Il Customer Service Operator provvede all'assistenza clienti per quanto riguarda i flussi delle spedizioni all'interno dei magazzini di logística in Italia.

**Posizione**:

La persona a diretto riporto del referente operativo, sarà responsabile delle seguenti attività:

- Attività di front - office;

- Gestione dell'ordine, dall'inserimento all'evasione;

- Elaborazione dati;

- Preparazione presentazioni e condivisione con i clienti in gestione con call periodiche;

- Assistenza ai clienti;

- Supporto al network;

- Gestione reclami ed anomalie.

**Requisiti**:

Per ricoprire con successo la posizione sono necessari i seguenti requisiti:

- Provenienza da una realtà di trasporti;

- Esperienza pluriennale nel ruolo;

- Abilità relazionali;

- Proattività;

- Conoscenza di Excel;

- Conoscenza della lingua inglese.

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro: Spino D'Adda (CR)