Customer Service Ottimo Inglese Cattolica

Customer Service Ottimo Inglese
Cattolica
Emilia Romagna, Cattolica

Lavoropiù spa - filiale di Rimini - ricerca per azienda del settore profumeria artistica, la figura di: CUSTOMER SERVICE OTTIMO INGLESE La figura si occuper di: - Gestione delle relazioni con i clienti, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.

- Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione.

- Gestione degli ordini e delle spedizioni, assicurando la soddisfazione del cliente.

- Collaborazione con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi aziendali.

- Risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.

- Organizzazione dell'ospitalit per circa 500 clienti che partecipano ai nostri masterclass, inclusa la prenotazione di alberghi, ristoranti e attivit ricreative per il team building.

- Partecipazione a fiere, visite ai clienti e preparazione dei training.

- Possibilit di viaggi all'estero.

Si richiede: - Esperienza pregressa in ruoli di customer service o commerciali, preferibilmente nel settore del lusso.

- Ottime capacit comunicative e relazionali - Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione clienti.

- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

- Conoscenza della lingua inglese a livello C1.

- Laurea magistrale, preferibilmente in ambito scientifico.

- Buona capacit di analisi dei dati di vendita.

- Ottima conoscenza del pacchetto Office, inclusa la conoscenza di Power BI.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al giovedì dalle 8:45 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30, il venerdì dalle 8:45 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 17:30 Si offre: inserimento in azienda scopo assunzione stabile Luogo di lavoro: Cattolica (RN) Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.

Aut.

Min.

del 26/11/2004 _ Prot.

1104/SG.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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