Customer Service - Palermo (Pa) PALERMO

Customer Service - Palermo (Pa)
Palermo
Sicilia, PALERMO

Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale?

Siamo una realtà dinamica e in continua crescita, e vogliamo ampliare il nostro team con persone motivate, appassionate e orientate alla soddisfazione del cliente.

Stiamo cercando una/un **Addetta/o Customer Service** da inserire nei nostri uffici a Palermo (PA), per fornire un servizio di assistenza clienti di alta qualità, in linea con i nostri standard aziendali.

**Principali responsabilità del ruolo**:

- **Collaborazione interfunzionale**: lavorare a stretto contatto con altri team aziendali per ottimizzare i processi di comunicazione e migliorare il flusso di lavoro.

- **Monitoraggio e aggiornamento dei dati**: mantenere aggiornato il database interno con informazioni accurate e aggiornate.

- **Preparazione e archiviazione documenti**: assicurare un'adeguata gestione e archiviazione della documentazione relativa ai clienti e ai processi aziendali.

- **Preparazione e gestione del campionario**: contribuire alla preparazione, organizzazione e allestimento del campionario, secondo le direttive aziendali.

- **Ottime capacità comunicative**: abilità nel comunicare in modo chiaro ed efficace con clienti e colleghi.

- **Capacità organizzative e multitasking**: gestione efficiente delle attività quotidiane e delle priorità.

- **Buona conoscenza degli strumenti informatici**, in particolare del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).

- **Proattività e attitudine al problem solving**: orientamento al miglioramento continuo e alla risoluzione di problemi in modo autonomo.

- **Resilienza allo stress**: capacità di mantenere la calma e l'efficienza anche in situazioni di pressione.

- **Orientamento al lavoro di squadra**: predisposizione a lavorare in sinergia con i colleghi e a contribuire all'armonia dell'ambiente di lavoro.

- **Esperienza pregressa in un ruolo analogo** (preferibile): rappresenta un valore aggiunto nella selezione, sebbene non obbligatorio.

Si offre contratto Part Time a tempo Determinato ai fini di stabilizzazione.

Siamo pronti ad accoglierti nel nostro team e a offrirti un'opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante e collaborativo.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Ore previste: 24 a settimana

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Laurea triennale (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)