Customer Service Part Time 20 Ore
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MELZO
Confidenziale, Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per DHL EXPRESS Italy S. r. l. , leader mondiale del settore della logística, premiata n. 1 World-'s Best Workplace 2021:
Personale da inserire nel reparto CUSTOMER SERVICE - PART TIME 20 ORE SETTIMANALI
Chi ricerchiamo
La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e appassionato di un contesto aziendale ad ampio respiro internazionale.
L-'attività di lavoro si svolgerà in in presenza.
Che cosa farà
Le risorse svolgeranno attività telefonica con il supporto del computer:
riceveranno chiamate in entrata da parte dei clienti e dovranno effettuare chiamate in uscita, a clienti - colleghi di altri reparti, anche in lingua Inglese.
Velocità e precisione faranno la differenza nella gestione delle attività atte a garantire alti livelli nel servizio erogato.
Cosa
richiediamo
- Orientamento al Cliente
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Flessibilità
- Attitudine al problem solving
- Assertività per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clienti
Completano il profilo:
Buona conoscenza del pacchetto Office e Buona conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese.
Gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione.
Cosa
Contratto in somministrazione Part Time di 20 ore settimanali e iniziale durata di 3 mesi con possibilità di proroghe.
Gli inserimenti verranno effettuati nel mese di.
Inquadramento IV livello CCNL AUTOTRASPORTO MERCI INDUSTRIA ?
SETTORE CORRIERI, TRASPORTATORI, LOGISTICA.
Turni di lavoro su fascia oraria 08. 00 ?
19. 00 si richiede disponibilità al lavoro nei weekend e nei giorni festivi
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Peschiera Borromeo MI
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