Customer Service Per Azienda Di Produzione Rho

Customer Service Per Azienda Di Produzione
Rho
Lombardia, Rho

MAW S. p. A. agenzia per il lavoro, Filiale di Legnano per Azienda di produzione settore cartotécnica, selezioniamo 1 CUSTOMER SERVICE. La risorsa, riportando al Responsabile Customer Service, dovrà assicurare la correttezza e la completezza delle informazioni relative agli ordini clienti da realizzare in produzione. Il ruolo prevede i seguenti principali compiti: - Supportare il Responsabile Customer Service alla redazione dei preventivi e delle offerte commerciali

- Esaminare gli ordini acquisiti verificando che siano soddisfatti tutti i requisiti richiesti dal cliente;

- Verificare la completezza delle informazioni utili per la realizzazione dell'ordine

- Provvedere all'Inserimento degli ordini clienti nel sistema gestionale aziendale

- Seguire il follow-up degli ordini (dall'inserimento alla bollettazione, fatturazione e fino all'evasione)

- Collaborare quotidianamente con il team commerciale, il magazzino e la logística per garantire che gli ordini vengano evasi correttamente

- Prendere in carico i reclami dei clienti in collaborazione con la Qualità- Provvedere alla gestione e archiviazione delle pratiche e della documentazione dei clienti

- Redigere la reportistica commerciale

- Fornire supporto amministrativo per tutte le attività e operazioni dell'area commerciale (agenti, rappresentanti e venditori, responsabile customer service)

14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Aut.

Min.

Prot.

1131-SG del 29/11/04.