Customer Service Per Pronto Intervento Milano

Customer Service Per Pronto Intervento
Milano
Lombardia, Milano

e-work S. p. A  ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service per pronto intervento e per servizi per ambiente.

Contesto:

Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni

Il ruolo: la risorsa, tramite attività svolta in cuffia , si occuperà delle seguenti attività:

- gestione delle attività di customer care

- presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative

- gestione ticket

Requisiti richiesti:

- Diploma di maturità;

- dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali;

- aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti tramite l'utilizzo della cuffia;

- dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali;

-buona conoscenza della lingua inglese.

Sede ed orario di lavoro:

L'azienda si trova a Milano in zona Certosa, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici.

Full/time su turni dal lunedì alla domenica.

Fascia oraria di riferimento: 7 - 21

Offerta contrattuale:

CCNL: TLC III LIV (1622, 26 lordi mensili)

Contratto iniziale in somministrazione di 3/4 mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda.

#workingtogether

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.

198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:

by helplavoro. it