Customer Service Per Pronto Intervento Bardi

Customer Service Per Pronto Intervento
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

e-work S. p. A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti / addette al customer service per pronto intervento e per servizi per ambiente.

Contesto : Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni.

Il ruolo : La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:

Gestione delle attività di customer care. Presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative. Gestione ticket. Requisiti richiesti : Diploma di maturità. Dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali. Aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti tramite l'utilizzo della cuffia. Dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali. Sede ed orario di lavoro : L'azienda si trova a Milano in zona Certosa, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici. Full / time o Part time su turni dal lunedì alla domenica.

Offerta contrattuale : CCNL : TLC III LIV (1622, 26 lordi mensili). Contratto iniziale in somministrazione di 3 / 4 mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda.

#J-18808-Ljbffr