Customer Service Per Pronto Intervento Notturno
e-work S. p. A Sede Milano, ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al cutomer service per pronto intervento e per servizi per ambiente. Contesto: Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioniIl ruolo: la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività: - gestione delle attività di customer care- presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative - gestione ticket Requisiti richiesti:- Diploma di maturità- dimistichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali. - aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti- dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali. Sede ed orario di lavoro:L'azienda si trova a Milano in zona Certosa, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici. Full/time o Part time su turni dal lunedì alla domenica orario Notturno (18/24) Offerta contrattuale: CCNL: TLC III LIV (1622, 26 lordi mensili)Contratto iniziale in somministrazione di 4/6 mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda. #ework L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.
198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa. it Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceData di assunzione: 01/12/2024Anni di esperienza: 1-2 anniPercentuale di occupazione: Full-timeDisponibilità lavorativa: Lavoro su turniGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Contratto a tempo determinatoInquadramento: ImpiegatoLivello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria SuperiorePatente: BMezzo di trasporto: Mezzi pubblici
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