Customer Service, Provincia Di Rimini Ari

Customer Service, Provincia Di Rimini
Ari
Abruzzo, Ari

Ali Agenzia per il lavoro SpA, Società specializzata nella Somministrazione e Ricerca e Selezione di Personale, ricerca per azienda cliente nel settore chimica industria 1 impiegato-impiegata commerciale da inserire nel team di Customer Service.

La società è specializzata nella produzione di prodotti chimici nel settore luxury.

Vantano certificazioni di alta qualità, grazie anche alla produzione artigianale; la loro missione è offrire al cliente la certezza di una scelta consapevole ed ecosostenibile.

La risorsa si occuperà di: Gestire le relazioni con i clienti, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.

Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione.

Gestire gli ordini e le spedizioni, assicurando la soddisfazione del cliente.

Collaborare con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.

Organizzare l'ospitalità per circa 500 clienti che partecipano ai masterclass, inclusa la prenotazione di alberghi, ristoranti e attività ricreative per il team building.

Partecipare a fiere, visite ai clienti e preparazione dei training.

Possibilità di viaggi all'estero.

Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di customer service o commerciali, preferibilmente nel settore del lusso.

Ottime capacità comunicative e relazionali, con uno standing di alto profilo, eleganza ed educazione.

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Conoscenza della lingua inglese a livello C1.

Laurea magistrale, preferibilmente in ambito scientifico.

Ottima conoscenza del pacchetto Office, inclusa la conoscenza di Power BI.

Dettagli del lavoro: Zona di lavoro: Cattolica e zone limitrofe (RN) Contratto di lavoro: tempo determinato con scopo di assunzione a lungo termine, full time.

Retribuzione: commisurata a seconda dell'esperienza pregressa, basandosi sul CCNL di riferimento dell'azienda: CHIMICA INDUSTRIA Settore Chimico - Farmaceutico.

Settore: Industria chimica.

Anni di esperienza: 2-3 anni.

Gestisce altre persone: No.

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione.

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