Customer Service Representative Bardi

Customer Service Representative
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Mansione Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con esperienza nell'assistenza e gestione di clienti B2B?

Unisciti a un'azienda solida e in crescita che opera nel settore degli accessori per il sollevamento!

Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per azienda strutturata specializzata nella produzione e distribuzione di accessori per il sollevamento, ricerchiamo una figura di Customer Service Representative per sviluppare relazioni proficue e durature con i clienti presenti sul territorio italiano.

Si offre: assunzione diretta, CCNL Metalmeccanico Industria, 13 mensilità; inquadramento commisurato all'esperienza. ambiente di lavoro collaborativopossibilità di crescita professionaleinserimento in azienda attualmente in fase di crescitaOrario di lavoro: full time, giornata

Sede di lavoro: provincia di Como

Responsabilità Quali saranno le tue responsabilità? inserire, monitorare e aggiornare gli ordini/offerte nel gestionale aziendalegestire le richieste dei clienti via telefono e emailgarantire un servizio clienti eccellente collaborando con il team venditegestione possibili reclami dei clienti e problem solvingindagini di mercato tramite web dei competitors per l'inserimento di nuovi prodotti in gammain supporto alla Responsabile Vendite Italia, monitorare le statistiche di vendita, contattare clienti inattivi e quelli in cui si registra una flessione nelle vendite per ristabilire la situazione e/o sviluppare nuove opportunità di businessgestione dell'agenda della Responsabile Vendite, organizzazione di appuntamenti, call ecc. gestire progetti ad hoc assegnati dalla Responsabile Venditefare da back up alla Responsabile Vendite Italia quando necessarioCompetenze Quali requisiti stiamo cercando? Diploma o laurea triennale ad indirizzo economico o marketingesperienza pregressa in ruoli analoghi (back office commerciale, internal sales support)gradita la provenienza da aziende manifatturiere del settore metalmeccanicoconoscenza approfondita di Excel (livello intermedio / avanzato)completano il quadro: capacità di lavorare in team e in autonomia, capacità relazionali, esperienza nella gestione di situazioni impreviste, attenzione ai dettagliSe vuoi entrare a far parte del team, candidati ora! Verrai ricontattato entro 5 giorni lavorativi, se il tuo profilo professionale sarà ritenuto in linea con le richieste del cliente.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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