Customer Service Representative
Il nostro cliente Il nostro cliente è la filiale italiana di una solida realtà multinazionale operante nel settore dei sistemi di tenuta/guarnizioni.
Passione, innovazione e forte orientamento alla soddisfazione del cliente l'hanno portata ad essere leader a livello mondiale nel suo settore. La figura ricercata La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Representative, a riporto del Internal Sales Team Leader, si occuperà di:
supporto alla rete vendita e partecipazione ai meeting con i clienti definizione e stesura delle offerte di vendita aggiornamento delle anagrafiche cliente verifica di conformità di tutti i dettagli della documentazione di vendita gestione dell'intero iter degli ordini di vendita assistenza ai clienti confronto continuo con gli altri dipartimenti interni e la produzione per aggiornamento sullo stato di avanzamento degli ordini risoluzione di eventuali non conformità e reclami follow up clienti per tenerli costantemente aggiornati reportistica Il candidato prescelto Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, maturata in realtà operanti nel settore Sistemi di tenuta/guarnizioni o affini, o in alternativa maturata su prodotti industriali.
La conoscenza fluente della lingua inglese rappresenta un requisito necessario per i quotidiani contatti con l'headquarter all'estero.
Si richiede l'ottima padronanza del pacchetto Office e in particolare di Excel.
Completano il profilo attitudine commerciale, proattività, precisione, forte attitudine al team working e a lavorare per obiettivi. Cosa comprende l'offerta L'offerta sarà customizzata in fase finale di selezione.
Possibilità di smart working.
Ticket 8 €/giorno nei giorni in presenza in ufficio.
39 ore settimanali.
Orario:
- dal lunedì al giovedì 8:30-17:30
- venerdì 8:30-16:30.
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