Customer Service Representative
Obiettivo generale
Come Johnson Controls ci impegniamo per favorire l'innovazione e lo sviluppo di soluzioni di sicurezza e antincendio per rendere il mondo più sicuro e proteggere l'operatività delle aziende, i luoghi in cui le persone vivono e lavorano.
Siamo alla ricerca di una figura che sia in grado di gestire e seguire efficacemente le richieste e le transazioni di vendita per garantire che le quantità concordate di prodotti siano consegnate al cliente come indicato nell'offerta o ordine di vendita.
Responsabilità principali Processamento ordini in SAP Gestione non conformità, reclami, problematiche di trasporto e qualità Backorder monitoring Customer care Attività di reportistica e archiviazione lettere, listini prezzi o documenti di altro genere Il profilo che cerchiamo Conoscenza sistemi ERP all'interno di un ambiente SAP Ottime competenze comunicative in inglese e italiano Familiarità di utilizzo Outlook, Internet Explorer, Salesforce.com, Word, Excel, PowerPoint e MS Teams Familiarità di utilizzo sistemi telefonici Spiccate capacità analitiche Orientamento al lavoro di squadra Attitudine commerciale, orientamento al risultato e al lavoro di squadra Sede di lavoro: Nerviano
I nostri benefici
In Johnson Controls troverete un ambiente aperto a nuove idee ed esperienze appaganti, con la possibilità di svolgere un lavoro coinvolgente che vi stimolerà ad ampliare le vostre competenze e a fare carriera.
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