Customer Service Representative Ne

Customer Service Representative
Ne
Liguria, Ne

Sport is emotion in action.

Tecnica Group produces the best products to enjoy the best performance in winter & outdoor sports.

Authentic premium brands in all the product categories with a clear brand separation for content and identity in all customer touch points.

We are a team of 3150+ employees working in 10 countries across Europe, North America, and Asia.

Our passion, commitment and knowledge drive us.

Brands: Blizzard, Lowa, Moon Boot®, Nordica, Rollerblade® e Tecnica.

**Posizione**:

Al fine di potenziare il nostro ufficio Customer Service siamo alla ricerca di un Customer Service Representative che si occuperà di:

- gestire ordini e assistere i clienti in ogni fase del processo di vendita;

- inserire, modificare e verificare lo stato dell'ordine;

- gestire le relazioni con il cliente;

- gestire le relazioni con la rete vendita (agenti, sales manager);

- gestire pratiche post-vendita.

**Requisiti**:

Il profilo ideale deve avere:

- Diploma o Laurea;

- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);

- Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua);

- Ottima conoscenza della lingua inglese;

- Precedente esperienza in ambito Customer Service;

- Buone doti relazionali e di problem solving;

- Determinazione, precisione e orientamento all'obiettivo.

**Altre informazioni**:

Si richiede la disponibilità a partecipare ad 1/2 fiere l'anno.