Customer Service Representative Torino

Customer Service Representative
Torino
Piemonte, Torino

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie.

Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist.

**Che cosa offriamo**:

- Ambiente di lavoro aperto e dinamico che permette ottime opportunità di crescita professionale

- Progetti sfidanti e in continua evoluzione

- Possibilità di interfacciarsi con fornitori, colleghi e clienti esteri

- Contratto e retribuzione in relazione alle competenze e all'esperienza maturata

- Welfare di categoria

**Di che cosa ti occuperai**:

La risorsa, a diretto riporto della Customer Service Manager, sarà responsabile della gestione degli ordini dei nostri clienti appartenenti al settore Automotive e in costante relazione con le funzioni della Pianificazione e della Logistica.

In particolare, si occuperà di:

- Avviare il contatto con i clienti per ricevere i loro ordini;

- Inserire gli ordini all'interno dei nostri gestionali (principalmente SAP);

- Aggiornare le reportistiche legate all'attività del Customer Service;

- Mantenere un costante rapporto e dialogo con la Pianificazione per schedulare le attività produttive;

- Mantenere un costante rapporto e dialogo con la Logistica per la pianificazione delle spedizioni verso i nostri magazzini e verso i clienti finali;

- Monitorare lo stato d'avanzamento delle consegne per assicurare il rispetto delle tempistiche stabilite;

- Redigere le fatture relative agli ordini.

**La risorsa che stiamo cercando**:

- Ha maturato un'esperienza di 2 o 3 anni all'interno di un Customer Service internazionale;

- Possiede un forte orientamento ai risultati e una buona capacità di risolvere problemi in modo efficace;

- È motivato a lavorare in costante rapporto con la clientela (anche in lingua inglese);

- Possiede una buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza del francese è un plus).

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: €30. 000, 00 - €35. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Assicurazione sanitaria

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Data di inizio prevista: 14/10/2024